姜堰区市场监管局约谈外卖平台
近日，姜堰区检察院向市场监管部门移交线索，指出美团、饿了么等外卖平台存在商家资质审查不严的系统性风险。对此姜堰区市场监督管理局高度重视，立即组织专项执法力量对辖区网络餐饮服务提供者开展突击检查，并对外卖平台开展行政约谈。
“平台责任缺失已非个案，而是行业通病。”市场监管局城区分局负责人表示，此次约谈直指平台“重流量轻安全“的运营逻辑，要求其从源头重构审核机制。
直击外卖平台资质审查漏洞
此次约谈指出，部分商户在入驻时仅形式化提交营业执照和食品经营许可证，平台未通过跨部门数据核验真伪，导致超范围经营商户混入平台。例如，部分餐饮商家实际经营项目超出许可范围(如冷食类制售、自制饮品制售等)，却仍能通过审核上线，埋下食安隐患。
同时，消费者投诉数据显示，订单配送延迟、餐品质量不符、售后处理滞后等纠纷占比显著上升。
平台与监管双向发力筑牢安全防线
市场监管局城区分局负责人明确要求，平台需立即升级审核机制，将商家准入门槛提高至“资质齐全、信用可查、合规经营”标准，并建立动态黑名单制度，对违规商户采取下线处理、限制入驻等措施。
美团、饿了么负责人表示将全面开展自查自纠，对不符合要求的商家要求他们积极整改，对整改不到位的坚决下架;加强人员培训，提高准入标准，通过数字化手段提升平台监管效能;配合监管部门建立信息互通机制，共同推动行业高质量发展。
构建“数字+信用”监管新范式
此次约谈体现了监管部门对网络餐饮安全的高度重视。本次网络餐饮服务专项检查共出动执法力量33人次，下达责令整改通知书11份。未来，市场监管部门将建立常态化巡查机制，与平台形成监管合力，通过“企业自查+行政约束+技术赋能”组合拳，构建“数字+信用”监管新范式，为行业规范化发展提供新路径，保障线上食品安全。(通讯员：潘萍萍 练鑫)
